Schwierige Gespräche effektiv führen

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Das Führen von Konflikt-, Feedback und Kritikgesprächen ist oft eine Herausforderung. Gleichzeitig ist das Gelingen dieser Gespräche extrem wichtig.

Deshalb trainieren Sie in diesem Workshop den Einsatz von praktischem Handwerkszeug in Form von Gesprächstechniken um:

 

• verschiedenste  Gesprächsarten gut vorzubereiten.

• heikle Themen angemessen anzusprechen.

• den Gesprächsverlauf souverän und kompetent zu steuern.

 

Das Seminar ist mit vielen praktischen Übungen konzipiert.

Gerne können Sie auch Fragen und Fälle aus dem Alltag einbringen, für die wir konkrete Lösungen erarbeiten.

Das Seminar findet an einem Tag mit 9 UE statt.

Ich freue mich auf Sie!